ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Des nicht prot. Einzelunternehmens MINDFUL Yoga Inhaberin Mag. Caroline Demetz (in der Folge kurz: MINDFUL Yoga)
- Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von MINDFUL Yoga, insbesondere für offene Stunden (definiert als Yogaeinheit mit Voranmeldung, veröffentlich in Form eines Stundenplans) und Workshops und Events (spezielle Einheiten, inkludierend Kurse, z.B. Anfängerkurs, mit Voranmeldung). Mit dem Erwerb eines „Tickets“, das zur Nutzung einer der genannten Dienstleistungen berechtigt, akzeptiert der/die Kunde/in die nachstehenden Geschäftsbedingungen.
- Nutzungsrecht:
a) Mit dem Erwerb eines gültigen Abos/Tickets am Workshop oder Event ist der/die Kunde/in berechtigt, die Yogaeinheit von MINDFUL Yoga zu den angebotenen Kurszeiten (offene Stunden im Stundenplan bzw. Workshop/Event) zu nutzen. Der/die Kunde/in ist berechtigt jeweils 15 Minuten vor sowie 15 Minuten nach Beendigung der Stunden/Workshops die angemieteten Räumlichkeiten von MINDFUL Yoga zum Umziehen zu nutzen. Der/Die Kunde/in ist verpflichtet sich auf Anfrage von MINDFUL Yoga auszuweisen, widrigenfalls ihm/ihr die Nutzung untersagt werden kann.
b) Dem/Der Kunden/in stehen grundsätzlich alle Leistungen von MINDFUL Yoga offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Für Workshops, Events und offene Yogaeinheiten gelten begrenzte Teilnehmerzahlen. Sofern für bestimmte Leistungen besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, müssen diese von dem/der Kunde/in erfüllt werden. Sollten diese Bedingungen nicht erfüllt werden, so besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung durch MINDFUL Yoga.
c) Eine Teilnahme an Yogaeinheiten und Workshops ist nur möglich, wenn der/die Kunde/in pünktlich zur angegebenen Anfangszeit im Studio erscheint. Nach Beginn kann aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf andere Teilnehmer niemand mehr eingelassen werden.
d) Der/die Kunde/in hat sich in den Räumlichkeiten des Studios stets so zu verhalten, dass es zu keiner Störung des Ablaufes der Stunden/Workshops kommt, die Einrichtung des Studios pfleglich behandelt wird und es zu keiner Beeinträchtigung der anderen Teilnehmer kommt. Während einer Stunde ist absolute Ruhe einzuhalten und jegliche Störung, insbesondere durch Geräte, zu vermeiden. Der/Die Kunde/in hat sich an die diese Regeln im Interesse aller Teilnehmer präzisierenden Weisungen von Caro by MINDFUL Yoga zu halten. Bei groben Verstößen des/der Kunden/in gegen diese allgemeine Bedingungen und diesen entsprechenden Weisungen, wie z.B. Tätlichkeiten, Bedrohungen, Beleidigungen, sexuelle Belästigungen, Diebstahl, mangelnder Hygiene etc. kann der Zutritt schon beim ersten Verstoß unter Verfall offener Pässe verwehrt werden, ohne dass dies zu einer Rückerstattungspflicht führen würde.
Zur Vermeidung von Konflikten unter den Teilnehmern und zur Wahrung der Ruhe und des ordentlichen, ungestörten Ablaufes wird MINDFUL Yoga darüber hinaus das Recht eingeräumt ohne Angabe von Gründen die (weitere) Leistungserbringung abzulehnen. Diesfalls sind noch nicht konsumierte Abo (aliquot) zurückzuerstatten.
- Vertragsarten und Konditionen
a) Abos:
Der/Die Kunde/in kann aus den nachfolgenden Angeboten wählen:
– Einzel-Ticket
Berechtigt abhängig vom konkreten Abo zur Teilnahme an einer einzelnen Yoga-Unterrichtseinheit oder einem Workshop/Event.
– 3er/5er/10er /20er-Abo
Berechtigt zur Teilnahme an drei, fünf, zehn oder zwanzig Einheiten. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich.
Die Abos können nicht verlängert oder in bar abgelöst werden. Abos oder Einzel-Tickets können nicht übertragen werden (z.B. 10-er Blöcke). Das Nutzungsrecht ist nur im Falle einer Anmeldung für Workshops oder Yoga Einheiten übertragbar, jedoch nicht nach Beginn desselben.
b) Stornobedingungen:
Der/Die Kunde/in stimmt den Stornobedingungen mit der Buchung der angebotenen Dienstleistung ein, sofern keine individuellen Konditionen vereinbartd wurden:
– für Abos:
Abos können bis 12 Stunden vor Termin kostenlos storniert werden. Danach wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
– für Yoga Retreat:
30 und mehr Tage vor Reiseantritt 20 % vom Gesamtpreis
20 – 29 Tage vor Reiseantritt 45 % vom Gesamtpreis
8 – 19 Tage vor Reiseantritt 75 % vom Gesamtpreis
0 – 7 Tage vor Reiseantritt 90 % vom Gesamtpreis
– für Business Yoga:
30 und mehr Tage vor Termin 20 % vom Gesamtpreis
15 – 29 Tage vor Termin 45 % vom Gesamtpreis
14 – 3 Tage vor Termin 75 % vom Gesamtpreis
0 – 2 Tage vor Reiseantritt 90 % vom Gesamtpreis
c) Preise und Zahlung:
Die Zahlung erfolgt unverzüglich beim Kauf des jeweiligen Abos/Tickets, entweder in bar, via Online Zahlung oder Überweisung, jedenfalls vor Beginn der jeweiligen Dienstleistung.
d) Wegzug, Krankheit, Unfall:
Für den Fall, dass der/die Kunde/in seinen/ihren Wohnort und Arbeitsort nachweislich an einen anderen Ort verlegt als zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, wodurch ein nächstgelegener Kurs nicht mehr in angemessener Zeit besucht werden kann (Fahrzeit von einer Stunde ist angemessen) oder der/die Kunde/in an einem gesundheitlichen Gebrechen leidet, wodurch nachweislich (durch ärztliches Attest) die Inanspruchnahme der Leistungen von MINDFUL Yoga für zumindest ein Jahr nicht mehr möglich sind, ist der/die Kunde/in berechtigt mit sofortiger Wirkung, schriftlich zu kündigen. Im Fall der Kündigung wird dem/der Kunden/in der aliquote Anteil rückerstattet.
e) Begrenzte Teilnehmerzahl/Stundenplanänderungen:
MINDFUL Yoga bietet überwiegend offene Stunden an, das bedeutet die Teilnahme an den im Stundenplan ersichtlichen Yogaeinheiten erfolgt ausschließlich mit Anmeldung.
Die angemieteten Räume von Caro by MINDFUL Yoga haben eine begrenzte Teilnehmerkapazität. Bei hoher Teilnehmerzahl kann ein Platz in einer bestimmten Yogaklasse daher nicht garantiert werden. Der/die Kunde/in ist gehalten rechtzeitig vor jeder Stunde zu buchen. Die Teilnehmer/innen werden in der Reihenfolge ihrer Anmeldung berücksichtigt.
Kurzfristige Absagen von Yogaklasse aus besonderem Anlass berechtigen den/die Kunden/in nicht zu einem Preisnachlass oder zu einer Kündigung, sofern der Stundenplan von MINDFUL Yoga im Wesentlichen eingehalten wird und damit der/die Kunde/in die Möglichkeit hat auf andere offene Yogaeinheit auszuweichen. Gleiches gilt bezüglich der Änderung eines Stundenplans, die im allgemeinen Ermessen von MINDFUL Yoga erfolgt. In den Sommermonaten ist der Stundenplan aufgrund der eingeschränkten Teilnehmerzahl eingeschränkt.
- Kündigung aus Wichtigem Grund:
Ohne Einschränkung der an anderer Stelle dieser AGB gewährten Rechte ist MINDFUL Yoga und dem/der Kunden/in das gesetzliche Recht eingeräumt, die einzelnen Abos aus wichtigen Gründen jederzeit zu kündigen.
- Haftung von MINDFUL Yoga
Der/Die Kunde/in wird darauf hingewiesen, dass es in den Räumlichkeiten von MINDFUL Yoga keine verschließbaren Spinde gibt. Mitgebrachte Gegenstände sind in der Umkleidekabine unbeaufsichtigt. Allenfalls mitgebrachte Wertsachen sind in den Kursraum mitzunehmen. Soweit nicht eine Beteiligung von MINDFUL Yoga nachgewiesen wird, wird eine Haftung im Falle des Verlustes von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld ausgeschlossen.
Die Inanspruchnahme von Leistungen von MINDFUL Yoga erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. MINDFUL Yoga haftet nicht für Unfälle bzw. daraus resultierende körperliche Schäden von Kunden. Auch für die Folgen unsachgemäß durchgeführter Übungen haftet MINDFUL Yoga nicht. Es wird diesbezüglich auf Punkt 6 verwiesen.
Die Haftung von MINDFUL Yoga für Vermögens- und Sachschäden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sofern durch MINDFUL Yoga und keine Schäden durch die Verletzung vertraglicher Hauptpflichten verursacht wurden.
- Gesundheitszustand der Kunden/innen
Jede/r Kundin/e erklärt mit dem Erwerb eines Abos oder Anmeldung an einem Workshop oder Event verbindlich, dass sie/er physisch gesund und psychisch stabil und den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist und nur in einem solchen Zustand an Yogaeinheiten, Events oder Workshops teilnehmen wird. Die Teilnahme an Yogaeinheiten, Events oder Workshops unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder Medikamenten ist nicht gestattet.
Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilprogramm. Sie ersetzten in keiner Weise eine ärztliche Versorgung oder Verordnung von Medikamenten. MINDFUL Yoga ist berechtigt, ohne dass dies eine Verpflichtung zur Prüfung oder eine Haftung für die Entscheidung auslösen würde, nach eigener Einschätzung des Gesundheitszustandes dem Kunden die Ausübung von Yogaeinheiten zu verwehren.
Der/die Kunde/in versichert mit seiner/ihrer Teilnahme, an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden und dass den auszuführenden Yogaübungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Im Zweifelsfall ist ein Arzt zu konsultieren. Chronische Erkrankungen und andere körperliche oder psychische Leiden die andere Teilnehmer/innen in ihrer Yogapraxis beeinflussen oder diese gefährden könnten, sind den Kursleitern jeweils vor Stundenbeginn mitzuteilen. Im Fall einer Schwangerschaft ist vor Teilnahme durch die Kundin eine ärztliche Freigabe einzuholen.
- Datenschutzbestimmungen
Daten des/der Kunden/in werden zum Zweck der Vertragserfüllung eventuell für eigene Werbezwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Der/Die Kunde/in ist damit einverstanden, dass seine/ihre Daten im EDV-System von MINDFUL Yoga für die Dauer von maximal 10 Jahren nach dem letzten Besuch im Studio gespeichert werden. Alle Angaben werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.
- Gerichtsstand, geltendes Recht
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm. Sofern auf das Vertragsverhältnis nicht das KSchG anzuwenden ist, gilt für alle Streitigkeiten zwischen MINDFUL Yoga und den/der Kunden/in als ausschließlicher Gerichtsstand das für Wien sachlich zuständige Gericht vereinbart.
- Sonstiges
Es bestehen keine Nebenabreden zu diesen AGB. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform ebenso ein Abgeben von Änderungen. Sollte einzelne Klauseln der vorliegenden AGB ganz oder teil- weise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln und der Vertrag bleibt im Grundsatz bestehen, wobei die unwirksame Klausel durch eine Klausel ersetzt wird, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Schriftlichkeitserfordernis wird durch eine Übermittlung als Email gewahrt. Sofern der/die Kunde eine Emailadresse bekanntgegeben hat, können alle Nachrichten zwischen den Vertragsparteien durch Email erfolgen.